1. Descoberta e mapeamento

Os seus processos estão dispersos e tipicamente ligados e/ou registados nos seus sistemas de informação. Usando algoritmos avançados, o ABBYY Timeline extrai e lê ocorrências específicas ao longo dos processos. A plataforma modela visualmente estas ocorrências de uma forma que lhe permite identificar instantâneamente variações ao fluxo ideal do processo de modo a encontrar a causa do problema que pode estar a prejudicar o seu negócio.

2. Análise e optimização

Conheça o desempenho do processo baseado em dados reais. Considere cada passo executado por cada pessoa, e cada máquina envolvida no processo – a ABBYY Timeline é uma platforma capaz de dar sentido de todos os dados, com a habilidade de, automaticamente, organizar e expôr visualmente o seu processo na totalidade. Munido deste conhecimento, torna-se fácil identificar áreas de melhoria do processo – por vezes em sítios que nem pensou observar.

3. Monitorização de Processos e Alerta

Identifique variações ineficientes e estabeleça regras para o processo. Alerte as equipas certas ou automatize a mitigação para garantir que os processos estão a funcionar correctamente e elimine processos incorrectos antes que aconteçam, monitorizando os protocolos.

4. Predição e Estimativa de Processos

Preveja o estado futuro do processo. Combine process mining com machine learning e inteligência artificial para obter conhecimento de forma integrada e totalmente automatizada permitindo estimar os estados futuros dos processos, e tomar medidas para garantir resultados positivos no futuro.