Política de privacidade

Estamos muito satisfeitos pelo seu interesse pela Documática – Sistemas de Processamento de Meios de Pagamento e Imagem, Lda. (Documática)

A Documática zela pela privacidade e pelos direitos dos titulares dos dados pessoais, sendo a proteção dos dados pessoais prioritária.

A Documática está comprometida em proteger os seus dados pessoais sempre que lhe prestamos um serviço. Para que possamos prestar um serviço com elevados padrões de qualidade, de que são exemplo a identificação do perfil ideal para uma nova função ou o desenvolvimento de competências, necessitamos de recolher informação pessoal sobre si.

A Política de Privacidade aplica-se à informação pessoal que recolhemos junto de si pelas seguintes vias:

A Política de Privacidade aplica-se igualmente a toda a informação pessoal que partilhe com a Documática, através de:

Toda a informação pessoal manter-se-á na mais restrita confidencialidade e será tratada de acordo com as disposições constantes do Regulamento Geral de Proteção de dados (RGPD) e demais legislação europeia ou nacional, conforme corresponda, relativa à privacidade da informação.

Ao partilhar informação pessoal com a Documática, está a autorizar, livre e voluntariamente, a sua incorporação e conservação na nossa base de dados e a sua utilização para efeitos estatísticos ou de histórico, de acordo com os princípios desta Política de Privacidade e de Proteção de Dados Pessoais, bem como com a sua transferência para qualquer filial ou associada da Documática.

A intenção da presente Política de Privacidade e de Proteção de Dados Pessoais é dar a conhecer:

Se desejar atualizar a sua informação pessoal, assim como obter informação adicional ou esclarecer dúvidas sobre a Política de Privacidade e de Proteção de Dados Pessoais, pode remeter as suas questões para o endereço de correio eletrónico protecao_dados@documatica.pt ou, por carta, dirigida a

Documática – Sistemas de Processamento de Meios de Pagamento e Imagem, Lda.
A/C Responsável do Departamento de Recursos Humanos e Qualidade
Rua da Tóbis Portuguesa Nº 8 B
1750-292 Lisboa, Portugal

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DA DOCUMÁTICA

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Documática – Sistemas de Processamento de Meios de Pagamento e Imagem, Lda., pessoa coletiva nº 503 311 111, com sede na Rua da Tóbis Portuguesa Nº 8 B, 1750-292 Lisboa, Portugal, com o número de contato 217 518 000.

Em determinadas situações, a Documática poderá atuar como subcontratante, procedendo ao tratamento dos seus dados pessoais por conta de outra entidade, que atuará como responsável por esse tratamento, nomeadamente, entre outras, em situações relacionadas com a prestação de Serviços aos nossos clientes de Consultoria de Software, Manutenção, Assistência e Suporte Técnico e Outsourcing de Tecnologia e Processos de Negócio.

Nesses casos, recomendamos a consulta da Política de Privacidade e/ou demais informações sobre o tratamento dos seus dados junto dos responsáveis pelo tratamento.

TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO

A Documática adota a responsabilidade de tratar os dados pessoais de forma lícita e transparente.
Os dados pessoais serão somente recolhidos para finalidades específicas, explícitas e legítimas, não sendo tratados de forma incompatível com esse objetivo, sempre que a Documática:

  1. Tiver um interesse legítimo para o fazer:
    1. Processos de recrutamento e seleção de pessoal,
    2. Proteção de pessoas e bens, o que inclui a recolha de imagens através de videovigilância,
    3. Sempre que o interesse da Documática esteja de acordo com a legislação aplicável e com os seus direitos.
  2. Executar um contrato nas suas áreas de competência, como por exemplo:
    1. Prestação de Serviços aos nossos clientes de Consultoria de Software para Desenvolvimento e Implementação de Soluções;
    2. Prestação de Serviços aos nossos clientes de Manutenção, Assistência e Suporte Técnico de Soluções TIC,
    3. Prestação de Serviços aos nossos clientes de Outsourcing de Tecnologia e Processos de Negócio,
    4. Para comunicações e envio de informação como por exemplo, Campanhas de EMail Marketing, Newsletter, Agenda de Eventos e comunicações afins,
    5. Garantir a segurança da rede de dados e da informação,
    6. Participação em eventos (Feiras e Exposições, Webinars e afins), informativos e lúdicos, organizados ou apoiados pela Documática.
  3. Tiver obtido o seu consentimento, nomeadamente para:
    1. Envio de convites, informação sobre as Ações, Projetos, Eventos e Serviços organizados ou apoiados pela Documática,
    2. Corresponder aos pedidos dos subscritores dos formulários da Documática e adequar a respetiva comunicação,
    3. Envio de propostas de Soluções e Serviços em resposta a solicitação e convite por parte de clientes atuais e potenciais da Documática.
  4. Tiver necessidade de cumprir obrigações legais.

QUE DADOS PESSOAIS A DOCUMÁTICA RECOLHE

Em Eventos, Serviços e Projetos

Quando preenche os formulários de inscrição/adesão ou participa nos nossos Eventos, Serviços e Projetos, os dados pessoais disponibilizados (como sejam o nome, endereço de email, número de identificação fiscal, número de telefone, morada ou outros) são recolhidos pela Documática e tratados de forma a responder aos pedidos efetuados.

Em alguns Eventos, Serviços e Projetos organizados e/ou apoiados pela Documática, alguns dos seus dados pessoais poderão ser partilhados com entidades coorganizadoras.

Em Processos de Recrutamento e Seleção de Pessoal

Recolhemos apenas a informação necessária para cada tipo de atividade e não a mantemos por mais tempo do que o estritamente necessário.

A informação que recolhemos é usada para aferir o seu grau de correspondência com a(s) função(ões) em aberto. Não é obrigatório que nos faculte tudo o que solicitamos embora a não disponibilização da informação necessária possa dificultar o processo de análise da sua candidatura.

Normalmente iremos solicitar dados pessoais incluindo nome e dados de contacto. Pediremos igualmente dados como a sua experiência profissional anterior, educação e questões relevantes para a(s) função(ões) em aberto. Em determinadas situações específicas (e se a função em aberto a isso obrigar) poderemos ter a necessidade de pedir dados complementares, como o seu estatuto de imigração, informações relacionadas com a sua saúde, informações ou dados diversos sobre quaisquer condenações penais.

COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS

Os seus dados podem ser transmitidos a subcontratantes para que estes os tratem em nome da Documática. Neste caso a Documática tomará as medidas contratuais necessárias para garantir que esses subcontratantes respeitam e protegem os seus dados pessoais.

Os seus dados podem também ser transmitidos a terceiros, de que são exemplo empresas com quem a Documática desenvolva parcerias. Nessas situações será sempre necessário o seu consentimento.

Podem ainda ser transmitidos a entidades a quem os dados tenham de ser comunicados por força da lei, como a autoridade tributária em situações de contratação.

Sempre que existem estas transmissões de dados, a Documática garante que os seus dados serão tratados em países que a União Europeia considera que a legislação de proteção de dados pessoais garante a proteção adequada à sua informação.

COM QUE FUNDAMENTO PODEMOS TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?

1. Interesse Legítimo

Quando o tratamento dos dados corresponda a um interesse legítimo por parte da Documática.

Um exemplo deste fundamento é a possibilidade de o contactarmos com uma proposta concreta de emprego. Temos interesse legítimo para o contactar, precisando de garantir a sua leitura e aprovação desta Política de Privacidade e o seu consentimento para tratarmos os seus dados após este primeiro contacto.

2. Consentimento

Quando tivermos o seu consentimento prévio expresso de forma livre e informada – por escrito ou através da validação de uma opção por via digital.

São exemplos o consentimento para tratar os seus dados no âmbito de um determinado processo de recrutamento ou para tratar os seus dados em ofertas de emprego semelhantes àquela para a qual se candidatou.

3. Execução de Contrato e Diligências Pré-Contratuais

Quando o tratamento de dados pessoais seja necessário para a celebração, execução e gestão de contratos com a Documática.

São exemplo os contratos celebrados com clientes, fornecedores e colaboradores.

4. Cumprimento de Obrigação Legal

Quando o tratamento de dados pessoais seja necessário para cumprir uma obrigação legal a que a Documática esteja sujeita.

Neste enquadramento temos os exemplos do cumprimento de obrigações fiscais ou resposta a pedidos judiciais.

PRAZO DE CONSERVAÇÃO DA INFORMAÇÃO

A Documática manterá os seus dados apenas durante o período estritamente necessário para cumprir os objetivos que fundamentaram a sua recolha e tratamento, ou durante o período que seja exigido por normas legais ou regulamentares aplicáveis.

Nas situações de admissão como colaborador da Documática, os seus dados serão retidos no dossier de colaborador até à cessação do contrato de trabalho, ao que acrescem de 5 até 12 anos para cumprimento de obrigações legais.

A informação recolhida em processos de seleção, e por obrigação legal, será mantida durante 5 anos desde o momento da recolha.

Caso exerça o seu Direito ao Esquecimento sobre dados que tenham uma obrigação legal de armazenamento, iremos interromper todo o processamento sobre os seus dados, mas só os poderemos eliminar uma vez cumprido o prazo legal para a retenção dos mesmos.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

O titular dos dados pessoais pode, em qualquer momento, e nos casos definidos pela legislação aplicável, solicitar o exercício dos seus direitos, nomeadamente, de acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento, oposição, portabilidade, de não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas e a apresentar reclamações junto da autoridade de controlo. Em Portugal, a autoridade de controlo é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Se o tratamento depender do consentimento, o titular dos dados tem o direito de retirar o consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base em autorização anterior, nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutro fundamento legal.

Caso o titular dos dados pessoais pretenda exercer qualquer um dos direitos, deverá contactar a Documática, por escrito, através do email protecao_dados@documatica.pt ou, por carta, dirigida a:

Documática – Sistemas de Processamento de Meios de Pagamento e Imagem, Lda.
A/C Responsável do Departamento de Recursos Humanos e Qualidade
Rua da Tóbis Portuguesa Nº 8 B
1750-292 Lisboa, Portugal

Para garantir a segurança no processo, poderá ser instado a fazer prova da sua identidade, por forma a assegurar a titularidade dos direitos solicitados e que a partilha dos seus dados pessoais é feita apenas consigo.

Será informado das medidas tomadas no sentido de garantir o exercício do seu direito, no prazo máximo de 30 dias a partir do momento em que o pedido for recebido pela Documática.

SEGURANÇA E CONFIDENCIALIDADE

A Documática compromete-se em adotar as medidas de segurança apropriadas para assegurar a proteção e confidencialidade dos dados pessoais recolhidos. A Documática procura constantemente adotar as mais adequadas medidas de segurança, por forma a proteger os dados pessoais de qualquer uso ilícito, bem como exige aos seus parceiros que adotem as medidas de segurança equivalentes.

Sempre que disponibilizar dados pessoais em nome de terceiros deverá assegurar-se que, antes de fazê-lo, esses terceiros leram a Política de Privacidade da Documática.

Se tiver menos de 16 anos agradecemos que não nos disponibilize os seus dados pessoais a menos que tenha autorização dos seus pais ou tutores para tal.

Solicitamos ainda que mantenha os seus dados pessoais atualizados. Para esse efeito deverá informar a Documática de alterações aos seus dados pessoais, especialmente, alterações relativas aos seus contactos.

ALTERAÇÃO À POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A Documática poderá atualizar esta Política de Privacidade em qualquer momento. Solicitamos, assim que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.

 

ADVERTÊNCIA LEGAL

  1. As informações disponibilizadas, quer neste documento quer no Website da Documática – Sistemas de Processamento de Meios de Pagamento e Imagem, Lda., não são exaustivas e podem conter alguma imprecisão ou sofrer de desatualização nalgum aspeto, não devendo ser tidas como conferindo garantia de qualquer tipo, nem explícita nem implícita, sem prejuízo das disposições legais imperativas em vigor e a informação sobre serviços e produtos fornecida “tal como estão”. Qualquer parte da informação constante deste documento e do nosso Website pode ser objeto de alteração ou atualização em qualquer momento e sem qualquer aviso prévio.

  2. O Website da Documática – Sistemas de Processamento de Meios de Pagamento e Imagem, Lda. não se destina ao envio de informação confidencial para a Documática – Sistemas de Processamento de Meios de Pagamento e Imagem, Lda., pelo que se adverte que toda a informação recebida pela Documática – Sistemas de Processamento de Meios de Pagamento e Imagem, Lda. através do seu Website não é considerada confidencial salvo se contemplada pela Politica de Privacidade de dados, ou caso se trate de informação cujo uso não esteja autorizado pelos utilizadores e/ou clientes. Sem prejuízo do respeito por imposições legais obrigatórias, o envio de qualquer outra informação à Documática – Sistemas de Processamento de Meios de Pagamento e Imagem, Lda. através do seu Website, constitui autorização do remetente para a sua utilização, reprodução, transformação, transmissão ou difusão pela Documática – Sistemas de Processamento de Meios de Pagamento e Imagem, Lda., por própria vontade.

  3. A informação sobre produtos e serviços incluída no Website da Documática – Sistemas de Processamento de Meios de Pagamento e Imagem, Lda., pode não ser aplicável no seu país.

  4. Todos os links para outras páginas Web não implicam a declaração nem subscrição do seu conteúdo por parte da Documática – Sistemas de Processamento de Meios de Pagamento e Imagem, Lda. Se desejar que seja retirado das nossas páginas algum link para outra página Web, contacte-nos por favor, através dos contactos indicados.

  5. A Documática – Sistemas de Processamento de Meios de Pagamento e Imagem, Lda. não poderá ser responsabilizada em caso algum por danos de qualquer tipo que derivem da visita ao seu Website ou pelo uso de informação nele contida, ainda que tenha sido expressamente avisada da possibilidade da ocorrência desses danos.