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Consultoria
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CONSULTORIA



A Documática oferece um conjunto de serviços completo, que permite efetuar a Gestão do Ciclo de Vida da Informação:


• Consultoria, Diagnóstico e Avaliação Empresarial
◦ Identificação dos desafios e análise do risco;
◦ Identificação de requisitos;
◦ Definição de processos, aplicações e tecnologias;
◦ Definição de arquiteturas aplicacionais e tecnológicas.


• Conceção e Desenvolvimento das Soluções
◦ Identificação dos desafios e análise do risco;
◦ Identificação de requisitos;
◦ Definição de processos, aplicações e tecnologias;
◦ Definição de arquiteturas aplicacionais e tecnológicas.


• Operacionalização e Manutenção das Soluções
◦ Implementação e apoio;
◦ Configuração;
◦ Testes aceitação;
◦ Manutenção ciclo de vida;
◦ Exploração.



Os Consultores de negócio e tecnologia da Documática possuem comprovada experiência em projetos de desenvolvimento e implementação de soluções e de integração de sistemas, os quais foram desenvolvidos em múltiplas plataformas tecnológicas.


Uma das áreas onde a Documática especializou a sua atividade é a conceção e desenvolvimento de sistemas documentais.


• As Soluções Aplicacionais são propriedade da Documática e foram integralmente concebidas e desenvolvidas em Portugal, estando certificadas desde 29-12-2000 segundo a Norma ISO 9001:2015;
• Somos responsáveis pela gestão dos projectos, pelo desenvolvimento e implementação das soluções e pela manutenção, garantindo a evolução funcional e tecnológica dos sistemas.


Da nossa oferta de soluções e serviços gostaríamos de salientar os seguintes aspetos:


1. Distinguimo-nos pela capacidade de personalizar as soluções e serviços de acordo com as necessidades específicas de cada cliente.
• Efetuamos o desenho das soluções orientado à reengenharia de processos e redução dos custos de exploração;
• Vasta oferta de soluções aplicacionais e tecnológicas: aplicações portáveis em hardware escalável;
• Múltiplas soluções de captura e recolha de dados: centralizada, distribuída ou descentralizada.



2. Garantimos aos nossos clientes que possuímos todos os requisitos necessários ao desenvolvimento de soluções e serviços numa área de missão como é a dos sistemas documentais.


• Em resultado da nossa experiência nesta área específica, desenvolvemos soluções aplicacionais para processamento de todos os tipos de documentos tratados pelas organizações;

• Oferecemos ainda capacidade de evolução no tipo de documentos e no nível de serviço de acordo com as necessidades dos nossos clientes;

• Asseguramos a manutenção, assistência técnica e suporte técnico da totalidade da solução proposta nos períodos de assistência requeridos pelos clientes;

• Asseguramos uma garantia de evolução tecnológica de acordo os requisitos do cliente e do mercado:

◦ Disponibilizamos novas funcionalidades nas soluções;
◦ Integramos as nossas soluções com aplicações de terceiros: core e legacy, ERP, arquivo documental digital, ECM, workflow/BPM, portais web, correio eletrónico.