O projecto tem como objectivo principal a Internacionalização para Novos Mercados com Novos Produtos tendo em vista uma actuação activa e diferenciadora nos mercados externos, baseada num novo modelo de negócios (SaaS), âmbito geográfico natural para o desenvolvimento sustentado da empresa. Ser uma empresa de referência na desmaterialização e automação de processos de negócio relacionados com a gestão da informação e de fluxos financeiros, e na transformação da informação em modelos preditivos de suporte ao negócio e à decisão. O projecto visa concretizar o desenvolvimento e comercialização a nível mundial de Soluções e Serviços inovadores nas seguintes áreas:

SmartCash Framework — Sistemas Globais para a Automação e Desmaterialização dos Processos de Gestão de Valores

SmartPayment Suite — Sistemas Globais para a Automação e Desmaterialização dos Processos de Processamento de Meios de Pagamento e dos Processos de Compensação Interbancária

SmartEnterprise Information — Sistemas Globais de Captura e Gestão de Informação e Automação de Processos        
No seguimento da sua aposta estratégica de internacionalização, a Documática marcou presença, através de um Stand, na GITEX Technology Week 2020 que decorreu entre 6 e 10 de Dezembro 2020 no Dubai.

No âmbito da sua participação, a Documatica efectuou o anúncio e lançamento de um conjunto de novos Produtos nas áreas dos SmartPayment, SmartCash e Intelligent Automation cujo desenvolvimento assentou na utilização de diversas vertentes da Inteligência Artificial, nomeadamente nas áreas de Machine Learning, Natural Language Processing, Computer Vision e Image Processing:

Cognitive Payment Systems — Secure Check Services para análise dos cheques bancários em tempo real, identificando tentativas de fraudes de forma a garantir a autenticidade do documento.

Intelligent Automation — Easy Capture Quiosque destinado para a Entrega de Documentos em auto-serviço 24x7, proporciona soluções que simplificam a vida dos clientes e aumentam a eficácia dos Prestadores de Serviços. Com o Easy Document é possível implementar um Balcão de Atendimento Digital através do qual se pode realizar, de uma forma totalmente autónoma e desmaterializada, a entrega da documentação requerida pelos processos de negócio, seja no contexto de Onboarding de Clientes (Abertura de Conta em Banco ou Subscrição de Apólice em Seguradora) seja no contexto Operacional (Pedido de Reembolso de Despesas Médica).

Predictive Cash Management and Automation — SmartCash Prediktor o qual permite adicionar inteligência ao processo de negócio através da disponibilização de informação preditiva em 3 dimensões: disponibilidade de valores, fraude operacional e ocorrência de falhas nos equipamentos.

Predictive Cash Management and Automation — Easy Payment Quiosque vocacionado para efectuar pagamentos em auto-serviço 24x7, disponibiliza vários métodos de pagamento e de autenticação.

Neste novo mundo em que a actividade empresarial cada vez mais se caracteriza pela globalidade e pela desmaterialização do contacto humano ao nível de todos os business stakeholders, através destes novos Produtos a Documática espera obter um conjunto de benefícios muito significativos para as empresas, nomeadamente, maior eficiência, redução do erro humano, detecção de tentativa de fraudes e enriquecimento da informação transformando-a em conhecimento e utilizando-a no contexto específico de cada processo de negócio.

Os novos Produtos suscitaram grande interesse e receptividade por parte dos participantes. Os contactos mantidos durante a feira originaram já actividades subsequentes, existindo elevado potencial de concretização de parcerias com empresas locais e de novos negócios.
   
A participação na GITEX Technology Week 2020, evento de referência em tecnologia no Médio Oriente e África, foi um privilégio para a Documática, marcando uma presença europeia e em particular portuguesa, no mercado do Médio Oriente e África. Este facto não escapou aos jornalistas, que entrevistaram o nosso CEO para o canal de televisão local Zorins TV.

 
No final do exercício de 2020, e apesar de todos os constrangimentos resultantes da Pandemia COVID-19, a Documática já efectuou 26% do Investimento previsto para o Projecto.

O projecto tem como objectivo principal a Promoção da Competitividade, Flexibilidade e Capacidade de resposta da Empresa tendo em vista uma actuação activa e diferenciadora nos mercados externos, âmbito geográfico natural para o desenvolvimento sustentado da empresa. Ser uma empresa de referência na desmaterialização e automação de processos de negócio relacionados com a gestão da informação e de fluxos financeiros, e na transformação da informação em modelos preditivos de suporte ao negócio e à decisão. O projecto visa concretizar o desenvolvimento e comercialização a nível mundial de Soluções e Serviços inovadores nas seguintes áreas:

SmartCash Framework — Sistemas Globais para a Automação e Desmaterialização dos Processos de Gestão de Valores

SmartPayment Suite — Sistemas Globais para a Automação e Desmaterialização dos Processos de Processamento de Meios de Pagamento e dos Processos de Compensação Interbancária

SmartEnterprise Information — Sistemas Globais de Captura e Gestão de Informação e Automação de Processos        

No âmbito do Investimento previsto no Projeto foram alcançados os seguintes resultados:

Complementarmente, no âmbito do Investimento do Projeto de Internacionalização, foram ainda concretizadas as seguintes atividades:

No final do Projeto, e apesar de todos os constrangimentos resultantes da Pandemia COVID-19, a Documática executou 94.6% do Investimento previsto.